Όρους Χρήσης & Πώλησης

1.1. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Εταιρεία παρέχει στον Χρήστη πρόσβαση σε μια εξειδικευμένη ψηφιακή υποδομή αξιολόγησης και κατάταξης. Η υπηρεσία ολοκληρώνεται με την επεξεργασία των δεδομένων που εισάγει ο Χρήστης και την ένταξή του στο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης υποψηφίων της Εταιρείας για το επιλεγμένο ακίνητο.

1.2. Διαδικασία Επιλογής & Προβολής

Η προβολή των στοιχείων του Χρήστη προς τον Ιδιοκτήτη του ακινήτου πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες βελτιστοποίησης και τα κριτήρια επιλογής που έχουν οριστεί για το εκάστοτε ακίνητο. Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια σχετικά με τον χρόνο και τη σειρά παρουσίασης των υποψηφίων στον Ιδιοκτήτη, με σκοπό την αποτελεσματικότερη διαχείριση της ζήτησης.

1.3. Δυναμική Διαχείριση

Η υποψηφιότητα του Χρήστη παραμένει ενεργή στο σύστημα της Εταιρείας καθ' όλη τη διάρκεια της περιόδου διάθεσης του ακινήτου. Η Εταιρεία δύναται να παρουσιάζει περιορισμένο αριθμό υποψηφίων ανά στάδιο αξιολόγησης, διατηρώντας το δικαίωμα να προτείνει επιλαχόντες χρήστες σε μεταγενέστερο χρόνο, εφόσον οι συνθήκες της αγοράς ή οι απαιτήσεις του Ιδιοκτήτη το επιβάλλουν.

1.4. Μη Εγγύηση Αποτελέσματος

Η καταβολή του αντιτίμου αφορά αποκλειστικά τη χρήση της τεχνολογικής υποδομής αξιολόγησης. Η Εταιρεία δεν εγγυάται την τελική επιλογή του Χρήστη, καθώς η απόφαση μίσθωσης παραμένει στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Ιδιοκτήτη.

2.1. Ποιότητα & Ακρίβεια Δεδομένων

Η Εταιρεία λειτουργεί ως πάροχος τεχνολογικής υποδομής και η αξιολόγηση βασίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα που εισάγει ο Χρήστης. Ο Χρήστης φέρει την πλήρη και αποκλειστική νομική ευθύνη για την ορθότητα, την αλήθεια και την εγκυρότητα των στοιχείων που υποβάλλει. Η Εταιρεία δεν υποχρεούται σε αυτεπάγγελτη έρευνα πέραν των στοιχείων που της προσκομίζονται.

2.2. Όρια Ελέγχου

Ο έλεγχος που διενεργεί η Εταιρεία στα δικαιολογητικά των υποψηφίων που προκρίνονται στα τελικά στάδια είναι αυστηρά τυπικός. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση δόλιας παραποίησης εγγράφων ή χρήσης πλαστών στοιχείων που δεν είναι δυνατόν να εντοπιστούν με τις συνήθεις διαδικασίες επαλήθευσης.

2.3. Ανεξαρτησία Μίσθωσης

Η Εταιρεία δεν αποτελεί μέρος της μισθωτικής σύμβασης, δεν αντιπροσωπεύει κανένα από τα μέρη και δεν επεμβαίνει στις διαπραγματεύσεις. Ως εκ τούτου, δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για:

• Τη μη επίτευξη συμφωνίας μίσθωσης.
• Τη μελλοντική συνέπεια του μισθωτή στις οικονομικές του υποχρεώσεις.
• Τυχόν υλικές ζημίες ή παραβάσεις των όρων της μίσθωσης από οποιοδήποτε μέρος.

2.4. Τεχνική Διαθεσιμότητα

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την απρόσκοπτη λειτουργία της πλατφόρμας, ωστόσο δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη χωρίς διακοπές ή σφάλματα. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων ή αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας λόγω τεχνικών προβλημάτων τρίτων παρόχων ή γεγονότων ανωτέρας βίας.

2.5. Περιορισμός Αποζημίωσης

Ρητά συμφωνείται ότι η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας έναντι του Χρήστη για οποιαδήποτε αξίωση αποζημίωσης, πηγάζουσα από τη χρήση της υπηρεσίας, περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο Χρήστης για την αγορά της συγκεκριμένης μονάδας ή πακέτου αξιολόγησης.

3.1. Ολοκλήρωση Παροχής

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η υπηρεσία της Εταιρείας συνίσταται στην παροχή πρόσβασης στην ψηφιακή υποδομή αξιολόγησης. Η υπηρεσία θεωρείται ότι εκτελέστηκε στο σύνολό της από τη στιγμή που ο Χρήστης αποκτά πρόσβαση στο ψηφιακό ερωτηματολόγιο ή/και πιστώνονται οι μονάδες αξιολόγησης στον λογαριασμό του.

3.2. Παραίτηση από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δεδομένου ότι η υπηρεσία αφορά παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, ο Χρήστης αποδέχεται ρητά ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη στιγμή που θα ξεκινήσει η εκτέλεση της υπηρεσίας (π.χ. άνοιγμα του συνδέσμου του ερωτηματολογίου ή υποβολή στοιχείων), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

3.3. Πολιτική Μη Επιστροφής Χρημάτων

Καμία επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται στις εξής περιπτώσεις:

• Εάν ο Χρήστης δεν επιτύχει το επιθυμητό score.
• Εάν ο Χρήστης δεν επιλεγεί από τον Ιδιοκτήτη για τη μίσθωση του ακινήτου.
• Εάν ο Χρήστης αποφασίσει να μην ολοκληρώσει τη διαδικασία υποβολής στοιχείων.
• Εάν η αγγελία του ακινήτου αποσυρθεί από τον Ιδιοκτήτη πριν την ολοκλήρωση της αξιολόγησης του Χρήστη.

3.4. Διάρκεια Ισχύος Μονάδων/Πακέτων

Οι μονάδες αξιολόγησης που περιλαμβάνονται στα πακέτα έχουν διάρκεια ισχύος δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά την πάροδο του διαστήματος αυτού, τυχόν αχρησιμοποίητες μονάδες παραγράφονται αυτόματα και δεν είναι δυνατή η χρήση τους ή η απαίτηση επιστροφής της αξίας τους.

3.5. Διαθεσιμότητα Ακινήτων

Η αγορά πακέτου αξιολογήσεων αφορά τη χρήση της πλατφόρμας και δεν αποτελεί εγγύηση για την ύπαρξη συγκεκριμένου αριθμού διαθέσιμων ακινήτων προς μίσθωση σε συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή ή χρονική στιγμή.

4.1. Επεξεργασία & Διαστρωμάτωση

Ο Χρήστης αποδέχεται ότι τα δεδομένα που εισάγει υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία για την εξαγωγή βαθμολογίας (scoring). Η Εταιρεία εφαρμόζει μοντέλο διαστρωμάτωσης δεδομένων, όπου η πρόσβαση σε πλήρη στοιχεία και έγγραφα περιορίζεται μόνο για το επίπεδο των επικρατέστερων υποψηφίων, όπως αυτοί προκύπτουν από το σύστημα κατάταξης.

4.2. Τυπικός Έλεγχος Επιλαχόντων

Για τους Χρήστες που προκρίνονται στα τελικά στάδια αξιολόγησης (βάσει της εκάστοτε διαθέσιμης λίστας προς τον Ιδιοκτήτη), η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την ανάρτηση ή αποστολή επίσημων δικαιολογητικών προς επαλήθευση των δηλωθέντων στοιχείων. Ο έλεγχος αυτός είναι τυπικός και αφορά τη συμβατότητα των εγγράφων με τις δηλώσεις του Χρήστη.

4.3. Διαβίβαση σε Ιδιοκτήτη

Ο Χρήστης παρέχει τη ρητή συγκατάθεσή του για τη διαβίβαση των επαληθευμένων στοιχείων και εγγράφων του στον Ιδιοκτήτη του ακινήτου, εφόσον συμπεριληφθεί στην τελική ομάδα επιλογής. Ο Ιδιοκτήτης δεσμεύεται συμβατικά με την Εταιρεία για την εμπιστευτική διαχείριση αυτών των στοιχείων.

4.4. Πολιτική Διαγραφής & Ανωνυμοποίησης

Με σκοπό την προστασία της ιδιωτικότητας, τα πρωτογενή έγγραφα (δικαιολογητικά) που τυχόν υποβλήθηκαν, διαγράφονται οριστικά από τα ενεργά αρχεία της Εταιρείας μετά την ολοκλήρωση της μίσθωσης του ακινήτου ή την απόσυρση της αγγελίας. Μετά τη διαγραφή, διατηρείται μόνο το στατιστικό αποτέλεσμα της αξιολόγησης (score) για λόγους ιστορικού αρχείου, χωρίς δυνατότητα ανάκτησης των αρχικών εγγράφων.

4.5. Χρονική Ανταπόκριση

Σε περίπτωση που ο Χρήστης κληθεί να προσκομίσει έγγραφα προς επαλήθευση ως επικρατέστερος ή επιλαχών, οφείλει να ανταποκριθεί εντός είκοσι τεσσάρων (24) έως σαράντα οκτώ (48) ωρών. Η μη έγκαιρη ανταπόκριση συνεπάγεται την αυτόματη απώλεια της σειράς προτεραιότητας στη λίστα του συγκεκριμένου ακινήτου.

5.1. Απαγόρευση Παράκαμψης

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η πρόσβαση στις πληροφορίες του ακινήτου και η δυνατότητα υποψηφιότητας παρέχονται αποκλειστικά μέσω της Εταιρείας. Απαγορεύεται ρητά στον Χρήστη να προσπαθήσει να επικοινωνήσει απευθείας με τον Ιδιοκτήτη ή να τον εντοπίσει με μέσα εκτός της πλατφόρμας, με σκοπό την παράκαμψη της διαδικασίας αξιολόγησης. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί τέτοια ενέργεια, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μόνιμου αποκλεισμού του Χρήστη χωρίς επιστροφή χρημάτων.

5.2. Ακεραιότητα Δεδομένων

Απαγορεύεται η χρήση λογισμικού αυτοματοποίησης (bots), η δημιουργία πολλαπλών προφίλ για το ίδιο φυσικό πρόσωπο ή η υποβολή ερωτηματολογίων με αντικρουόμενα στοιχεία με σκοπό τη χειραγώγηση του αλγορίθμου κατάταξης.

5.3. Μη Μεταβίβαση Μονάδων

Οι αγορασμένες μονάδες αξιολόγησης και τα πακέτα είναι προσωπικά και συνδέονται με τον λογαριασμό του Χρήστη. Απαγορεύεται η μεταπώληση, η παραχώρηση ή η χρήση τους από τρίτα πρόσωπα.

5.4. Κυρώσεις

Οποιαδήποτε παραβίαση των ανωτέρω όρων δίνει στην Εταιρεία το δικαίωμα να ακυρώσει την υποψηφιότητα του Χρήστη για το συγκεκριμένο ακίνητο ή και να τερματίσει την πρόσβασή του στην πλατφόρμα συνολικά, επιφυλασσόμενη για κάθε νόμιμο δικαίωμά της για την αποκατάσταση τυχόν ζημίας.

6.1. Αποδοχή Όρων

Η ολοκλήρωση της αγοράς οποιασδήποτε υπηρεσίας ή πακέτου αξιολόγησης συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων Όρων Πώλησης και των Όρων Χρήσης της πλατφόρμας.

6.2. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας ή των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα και δεν επηρεάζουν ήδη ολοκληρωμένες αγορές μονάδων.

6.3. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιοσδήποτε όρος της παρούσας κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστός από αρμόδιο δικαστήριο, η ακυρότητα αυτή δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων όρων, οι οποίοι παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

6.4. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και τις σχετικές διατάξεις του Ενωσιακού Δικαίου για την προστασία του καταναλωτή και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

6.5. Επίλυση Διαφορών

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την ερμηνεία ή την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, τα μέρη θα επιδιώκουν καταρχάς φιλική διευθέτηση. Σε περίπτωση αποτυχίας, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Χαλκίδας.